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袁州區:“三個一”打造創業擔保貸款優質服務窗口 發表時間:[ 2019-04-09 ]  來源:[ 宜春市袁州區公共就業人才服務局 ]  瀏覽次數:[ 1730 ]
  為推動“大眾創業,萬眾創新”,江西省宜春市袁州區創業擔保貸款中心創新服務,開辟小額貸款綠色通道,采取“三個一”打造優質服務窗口。2018年,該區創業擔保貸款發放總額完成21039萬元,成功扶持1019人創業。
  一條便捷化綠色通道。與中國郵政銀行、江西農商行協作,簡化辦事程序。設有咨詢服務平臺并放置辦事流程圖冊和《辦事指南》,貸款戶只需按照宣傳資料的步驟便可快捷辦理。審批時限也大大縮短了,由原來的15天變為7天。
  一條龍優質化服務。呈現“創業咨詢-創業擔保貸款-創業培訓-跟蹤服務”一條龍服務。提供專家咨詢指導,免費為貸款戶開展SYB創業培訓,并對其創業項目進行指導、技術支持,提升創業成功率,確保貸款“放得準,收得回,用得好”。
  一套標準化制度。嚴格執行首問責任制和一次性告知制,工作人員需按規定及時辦理、限時辦結,每月評選最佳窗口服務人員。為進一步提升服務水平,對工作人員按照考核辦法,細化責任進行考核。(劉夢薇)
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